애플 아이폰 케어플러스 무상 리퍼 받는 법, 조건 사유 정리

아이폰을 사용하다 보면 액정 파손, 배터리 수명 저하, 전원 문제 등 다양한 이유로 고장이 발생할 수 있습니다. 이러한 경우, 애플 공식 서비스 센터를 통해 무상 리퍼 서비스를 받을 수 있습니다.

 

 

무상 리퍼란?

무상 리퍼란, 애플의 자체 기준에 따라 제품의 하자로 인한 고장이 발생한 경우, 소비자가 별도의 비용 없이 제품을 교체 또는 수리해주는 서비스를 말합니다.

 

애플케어플러스

 

무상 리퍼 조건

무상 리퍼를 받으려면 다음과 같은 조건을 충족해야 합니다.

• 애플케어 보증 기간이 남아 있어야 합니다.
• 외관에 찍힘이나 파손의 흔적이 없어야 합니다.
• 자가 수리나 사설 수리 등 부품 교체 및 분해한 흔적이 없어야 합니다.
• 침수 흔적이 없어야 합니다.
• 소프트웨어를 조작하지 않아야 합니다.

 

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✔️ 보증기간 확인하기(바로가기)

Check Your Service and Support Coverage - Apple Support

 

보증 기간 확인 방법

아이폰 보증 기간은 구매일로부터 2년입니다. 보증 기간이 남아 있는지 확인하려면 다음과 같은 방법을 이용할 수 있습니다.

• 아이폰 설정 > 일반 > 정보에서 확인 (일련번호 하단 확인)
• 애플 공식 홈페이지에서 조회

 

무상 리퍼 신청 방법

무상 리퍼를 신청하려면 다음과 같은 절차를 거쳐야 합니다.

1. 애플 스토어(목록보기) 또는 공식 서비스 센터(바로가기)를 방문하세요.
2. 애플 온라인 서비스 센터(바로가기)를 통해 예약 가능합니다.
3. 서비스 센터에 방문하여 제품을 점검받습니다.
4. 점검 결과 무상 리퍼가 가능한 것으로 판정되면, 제품을 교체 또는 수리받습니다.

https://getsupport.apple.com/products

 

 

주의 사항

무상 리퍼를 신청할 때는 다음과 같은 사항에 유의해야 합니다.

• 제품의 외관에 흠집이나 파손이 있는 경우, 유상 수리가 될 수 있습니다.
• 자가 수리나 사설 수리 후 고장이 발생한 경우, 유상 수리가 될 수 있습니다.
• 침수 흔적이 있는 경우, 유상 수리가 될 수 있습니다.
• 소프트웨어를 조작한 경우, 유상 수리가 될 수 있습니다.

 

https://www.apple.com/kr/legal/warranty/

 

추가 정보

• 아이폰 무상 리퍼에 대한 자세한 내용은 애플 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
• 애플 공식 서비스 센터는 전국에 100여 개소가 있습니다.
• 애플케어 플러스 가입 안내 (https://www.apple.com/kr/support/products/iphone/)

AppleCare 제품 - iPhone

 

 

애플케어플러스 플랜별 요금

 

마치며

아이폰을 사용하다 고장이 발생했다면, 무상 리퍼 서비스를 통해 저렴하게 수리받을 수 있습니다. 다만, 무상 리퍼를 받기 위해서는 위의 조건을 충족해야 한다는 점 유의하시기 바랍니다.

 

 

자료출처: 애플 공식 홈페이지(https://www.apple.com/kr)

Apple (대한민국)

 

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