๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ | ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ๊ณณ ์ฐพ๋ ๊ฟํ | ์์ดํฐ ์๋ฆฌ, ๋๊ตฌ, ์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ , ์ถ์ฒ, ๊ฐ๊ฒฉ ๋น๊ต
์ ํ ๊ณต์ ์๋น์ค์ผํฐ๋ ๋น์ฉ์ด ๋ถ๋ด์ค๋ฝ๊ณ , ์์ฝ๋ ํ๋ค์ฃ . ๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ๋ฅผ ๊ณ ๋ คํ์๋ ๋ถ๋ค์ด ๋ง์ผ์ค ํ ๋ฐ, ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ๊ณณ์ ์ฐพ๋ ๊ฒ ์ฝ์ง ์์ ๊ณ ๋ฏผ์ด์ค ๊ฒ๋๋ค.
๊ฑฑ์ ๋ง์ธ์! ์ค๋์ ๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ ์, ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ๊ณณ์ ์ฐพ๋ ๊ฟํ๊ณผ ํจ๊ป ์ถ์ฒ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ , ๊ฐ๊ฒฉ ๋น๊ต ์ ๋ณด๊น์ง ์๋ ค๋๋ฆฌ๊ฒ ์ต๋๋ค.
๊ผผ๊ผผํ๊ฒ ์ดํด๋ณด์๊ณ , ์์ดํฐ ์๋ฆฌ ์ฑ๊ณต์ ์ผ๋ก ๋ง๋ฌด๋ฆฌํ์ธ์!
1, ํ๊ธฐ๋ฅผ ๊ผผ๊ผผํ ์์๋ณด์ธ์!
๋ค์ด๋ฒ, ๊ตฌ๊ธ, ์นด์นด์ค๋งต ๋ฑ์์ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ ํ๊ธฐ๋ฅผ ๊ฒ์ํ๊ณ , ์๋ฆฌ ๊ฒฝํ, ์น์ ๋, ์ ๋ฌธ์ฑ ๋ฑ์ ์ดํด๋ณด์ธ์. ํนํ, ์ค์ ์ด์ฉ ํ๊ธฐ๋ฅผ ์ฐธ๊ณ ํ์๋ฉด ๋์ฑ ์ ํํ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ป์ ์ ์์ต๋๋ค.
2, ๋ถํ์ ์ ํ ์ฌ๋ถ๋ฅผ ํ์ธํ์ธ์!
์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ ์์๋ ์ ํ ์ ํ ๋ถํ๊ณผ ํธํ ๋ถํ์ ์ฌ์ฉํฉ๋๋ค. ์ ํ ๋ถํ์ ํ์ง์ด ๋ณด์ฅ๋์ง๋ง, ๊ฐ๊ฒฉ์ด ๋น์ธ๋ค๋ ๋จ์ ์ด ์์ต๋๋ค.
์๋ฆฌ ์ ์ ์ด๋ค ๋ถํ์ ์ฌ์ฉํ๋์ง, ๋ณด์ฆ ๊ธฐ๊ฐ์ ์ผ๋ง๋ ๋๋์ง ๊ผญ ํ์ธํ์ธ์. ์ ๋ ดํ ํธํ ๋ถํ์ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ณณ์ ํ์ง์ด ๋จ์ด์ง ์ ์์ผ๋ ์ฃผ์ํด์ผ ํฉ๋๋ค.
3, ์๋ฆฌ ์ ๊ฒฌ์ ์ ๊ผผ๊ผผํ ๋น๊ตํ์ธ์!
์ฌ๋ฌ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ ์ ์๋ฆฌ ๊ฒฌ์ ์ ๋ฌธ์ํ๊ณ , ๊ฐ๊ฒฉ, ์๋ฆฌ ๊ธฐ๊ฐ, ๋ถํ ๋ณด์ฆ ๊ธฐ๊ฐ ๋ฑ์ ๋น๊ตํด๋ณด์ธ์.
๊ฐ์ ์ฆ์์ด๋ผ๋ ์๋ฆฌ ๋น์ฉ์ ์ ์ฒด๋ง๋ค ์ฐจ์ด๊ฐ ์์ผ๋, ํฉ๋ฆฌ์ ์ธ ๊ฐ๊ฒฉ์ ์ ์ํ๋ ๊ณณ์ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
4, ์ ๋ฌธ์ฑ๊ณผ ์ ๋ขฐ๋๋ฅผ ํ์ธํ์ธ์!
์์ดํฐ ์๋ฆฌ ๊ฒฝํ์ด ํ๋ถํ๊ณ ์ ๋ฌธ์ ์ธ ๊ธฐ์ ์ ๊ฐ์ถ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ ์ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
์๋ฆฌ ๊ธฐ์ ๋ฟ๋ง ์๋๋ผ ๊ณ ๊ฐ ์๋, AS ๋ฑ๋ ์ค์ํ ์์์ ๋๋ค. ์ ๋ขฐ๋ฅผ ์ฃผ๋ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ ์ ์ฐพ์ผ์ธ์.
โ ์์ธ, ๋ถ์ฐ, ์ธ์ฒ ๋ฑ ์ ๊ตญ ์์ดํฐ ์๋ฆฌ์ ์ ๋ณด ํ๋์! ์ง์ญ๋ณ ์ถ์ฒ ์๋ฆฌ์ ํ์ธํด๋ณด์ธ์!
๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ| ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ๊ณณ ์ฐพ๋ ๊ฟํ
์ ํ ์ ํ์ ์ธ๊ธฐ๊ฐ ๋์์ง๋ฉด์ ์์ดํฐ ์ฌ์ฉ์๋ ๊พธ์คํ ์ฆ๊ฐํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ํ์ง๋ง ์์ดํฐ์ ๊ณ ๊ฐ์ ์ ํ์ธ ๋งํผ, ๊ฐ์์ค๋ฌ์ด ๊ณ ์ฅ์ด๋ ํ์์ ํฐ ๊ฒฝ์ ์ ๋ถ๋ด์ผ๋ก ์ด์ด์ง ์ ์์ต๋๋ค. ํนํ ์์ดํฐ ๊ณต์ ์๋น์ค์ผํฐ์ ๊ฒฝ์ฐ ์๋ฆฌ ๋น์ฉ์ด ๋น์ธ๊ณ , ์์ฝ ๋ฐ ๋๊ธฐ ์๊ฐ์ด ๊ธธ๋ค๋ ๋จ์ ์ด ์์ต๋๋ค. ์ด๋ฌํ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๊ธฐ ์ํด ๋ง์ ์ฌ๋๋ค์ด ๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ ์ ์ฐพ๊ณ ์์ต๋๋ค.
ํ์ง๋ง ์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ ์ ์ ์ฒด๋ง๋ค ์๋ฆฌ ๊ธฐ์ , ๋ถํ ํ์ง, ์๋น์ค ์์ค์ด ์ฒ์ฐจ๋ง๋ณ์ด๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ๊ณณ์ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ, ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ๊ณณ์ ์ฐพ๋ ๊ฟํ์ ์๋ ค๋๋ฆฝ๋๋ค.
1, ์จ๋ผ์ธ ํ๊ธฐ ๋ฐ ํํ ํ์ธ
์๋ฆฌ์ ์ ์ ํํ๊ธฐ ์ ์ ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ ๊ฒ์ ํด๋น ์ ์ฒด์ ์จ๋ผ์ธ ํ๊ธฐ ๋ฐ ํํ์ ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ๋ค์ด๋ฒ, ๋ค์, ๊ตฌ๊ธ ๋ฑ์ ๊ฒ์ ์์ง์ ํตํด ์๋ฆฌ์ ์ด๋ฆ์ ๊ฒ์ํ๊ณ , ๋ธ๋ก๊ทธ, ์นดํ, ๋๊ธ ๋ฑ์ ํตํด ๋ค๋ฅธ ์ด์ฉ์๋ค์ ํ๊ธฐ๋ฅผ ์ดํด๋ณด์ธ์. ์๋ฆฌ ๊ฒฐ๊ณผ, ์๋น์ค ๋ง์กฑ๋, ๋ถํ ํ์ง, AS ๋ฑ ๋ค์ํ ์ธก๋ฉด์ ํ๊ธฐ๋ฅผ ์ฐธ๊ณ ํ์ฌ ๊ธ์ ์ ์ธ ํ๊ฐ๊ฐ ๋ง์ ๊ณณ์ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
2, ์
์ฒด ์ ๋ณด ๋ฐ ๊ฒฝ๋ ฅ ํ์ธ
์๋ฆฌ์ ํํ์ด์ง๋ ๋ธ๋ก๊ทธ ๋ฑ์ ํตํด ์ ์ฒด ์ ๋ณด๋ฅผ ์์ธํ ํ์ธํด ๋ณด์ธ์. ํนํ ์๋ฆฌ ๊ฒฝ๋ ฅ, ์ฌ์ฉํ๋ ๋ถํ, AS ์ ์ฑ ๋ฑ์ ๊ผผ๊ผผํ ์ดํด๋ณด๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ์ค๋ ๊ฒฝ๋ ฅ๊ณผ ์ฒด๊ณ์ ์ธ ์์คํ ์ ๊ฐ์ถ ์ ์ฒด๋ ์ ๋ฌธ์ฑ๊ณผ ์ ๋ขฐ๋๊ฐ ๋๋ค๊ณ ๋ณผ ์ ์์ต๋๋ค.
3, ์๋ฆฌ ์ ๊ฒฌ์ ๋ฌธ์ ๋ฐ ๋น๊ต
์๋ฆฌ ์ ์ ๊ผญ ๊ฒฌ์ ์ ๋ฌธ์ํ๊ณ , ๋ค๋ฅธ ์ ์ฒด์ ๋น๊ตํด ๋ณด์ธ์. ๊ฐ์ ์ฆ์์ด๋ผ๋ ์ ์ฒด๋ง๋ค ๊ฒฌ์ ์ด ๋ค๋ฅผ ์ ์์ผ๋ฏ๋ก, ์ต์ 2~3๊ณณ ์ด์์ ๊ฒฌ์ ์ ๋น๊ตํ์ฌ ํฉ๋ฆฌ์ ์ธ ๊ฐ๊ฒฉ์ ์ ์ํ๋ ๊ณณ์ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
- ์๋ฆฌ ๋น์ฉ ์ธ์ ๋ถ๊ฐ์ ์ธ ๋น์ฉ (์: ๋ถํ ๊ต์ฒด ๋น์ฉ, ์ถ์ฅ ๋น์ฉ ๋ฑ)์ด ์๋์ง ํ์ธํฉ๋๋ค.
- ๊ฒฌ์ ์ ํฌํจ๋ ๋ถํ์ ํ์ง๊ณผ ๋ณด์ฆ ๊ธฐ๊ฐ์ ํ์ธํฉ๋๋ค.
- AS ์ ์ฑ ์ ์์ธํ ํ์ธํฉ๋๋ค.
4, ์๋ฆฌ ์ ํ ์ฌ์ง ๋ฐ ์์ ์ดฌ์
์๋ฆฌ ์ ํ ์ฌ์ง ๋ฐ ์์ ์ดฌ์์ ๋ถ์ ๋ฐ์ ์ ์ฆ๊ฑฐ ์๋ฃ๋ก ํ์ฉ๋ ์ ์์ต๋๋ค. ์๋ฆฌ ์ ์ ์์ดํฐ์ ์ํ๋ฅผ ์ฌ์ง ๋ฐ ์์์ผ๋ก ๊ธฐ๋กํ๊ณ , ์๋ฆฌ ํ์๋ ์ ๋๋ก ์๋ํ๋์ง ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
5, ์ ์ AS ๊ฐ๋ฅ ์ฌ๋ถ ํ์ธ
์ฌ์ค ์๋ฆฌ ํ์๋ ์ ์ AS๋ฅผ ๋ฐ์ ์ ์๋์ง ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ์ผ๋ถ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ ์ ์๋ฆฌ ํ ์ ์ AS๊ฐ ๋ถ๊ฐ๋ฅํ ์ ์์ต๋๋ค.
6, ๋ณด์ฆ ๊ธฐ๊ฐ ๋ฐ AS ์ ์ฑ
ํ์ธ
์๋ฆฌ ํ ๋ณด์ฆ ๊ธฐ๊ฐ๊ณผ AS ์ ์ฑ ์ ๊ผผ๊ผผํ ํ์ธํ์ธ์. ์๋ฆฌ ํ ๋ฌธ์ ๋ฐ์ ์ AS๋ฅผ ์ ๋๋ก ๋ฐ์ ์ ์๋์ง ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ, ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ๊ณณ์ ์ฐพ๋ ๊ฒ์ ์ฝ์ง ์์ง๋ง, ์์ ๊ฟํ์ ํ์ฉํ๋ค๋ฉด ๋์ฑ ์์ ํ๊ณ ๋ง์กฑ์ค๋ฌ์ด ์๋ฆฌ ๊ฒฝํ์ ์ป์ ์ ์์ต๋๋ค.
โ ๋๊ตฌ์์ ์์ดํฐ ์๋ฆฌ ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ๊ณณ ์ฐพ๊ณ ๊ณ์ ๊ฐ์?
๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์๋ฆฌ, ์ฌ์ค vs ๊ณต์ ์๋น์ค์ผํฐ| ์ด๋๊ฐ ๋์๊ฒ ๋ง์๊น?
์ ํ์ ํ๋ฆฌ๋ฏธ์ ์ค๋งํธํฐ ์์ดํฐ! ์ฌ์ฉํ๋ค ๋ณด๋ฉด ์ก์ ํ์, ๋ฐฐํฐ๋ฆฌ ์๋ช ์ ํ, ์นด๋ฉ๋ผ ์ค๋ฅ ๋ฑ ๋ค์ํ ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋ฐ์ํ ์ ์์ต๋๋ค. ๊ฐ์์ค๋ฌ์ด ๊ณ ์ฅ์ ๋นํฉํ์ฌ ์ด๋์ ์๋ฆฌํด์ผ ํ ์ง ๊ณ ๋ฏผ์ด์์ฃ ? ๋๊ตฌ์์ ์์ดํฐ ์๋ฆฌ๋ฅผ ๊ณ ๋ฏผํ๊ณ ์๋ค๋ฉด ๊ณต์ ์๋น์ค์ผํฐ์ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ ์ค ์ ํ์ด ํ์ํฉ๋๋ค.
๊ฐ๊ฐ ์ฅ๋จ์ ์ ๊ฐ์ง๊ณ ์๊ธฐ์ ๋์๊ฒ ๋ง๋ ์ต์ ์ ์ ํ์ ์ํด ๊ผผ๊ผผํ ๋น๊ตํด๋ณด๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
๋น๊ต ํญ๋ชฉ | ๊ณต์ ์๋น์ค์ผํฐ | ์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ |
---|---|---|
์ ํ ๋ถํ ์ฌ์ฉ | โ | โณ (์๋ฆฌ์ ๋ง๋ค ์์ด) |
์๋ฆฌ ๊ธฐ์ ๋ ฅ | โ | โณ (์๋ฆฌ์ ๋ง๋ค ์์ด) |
์๋ฆฌ ๋น์ฉ | ๋์ | ๋ฎ์ |
AS ๋ณด์ฆ | โ (์๋ฆฌ ํ 90์ผ) | โณ (์๋ฆฌ์ ๋ง๋ค ์์ด) |
๋๊ธฐ ์๊ฐ | ๊ธธ์ | ์งง์ |
๊ณต์ ์๋น์ค์ผํฐ๋ ์ ํ ๋ถํ์ ์ฌ์ฉํ๊ณ , ์ ํ์์ ์ธ์ฆ๋ฐ์ ์ ๋ฌธ ๊ธฐ์ ์๊ฐ ์๋ฆฌํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ ๋ขฐ๋๊ฐ ๋์ต๋๋ค. ํ์ง๋ง ์๋ฆฌ ๋น์ฉ์ด ๋น์ธ๊ณ , ๋๊ธฐ ์๊ฐ์ด ๊ธธ๋ค๋ ๋จ์ ์ด ์์ต๋๋ค. ๋ฐ๋ฉด ์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ ์ ๋น๊ต์ ์ ๋ ดํ ๋น์ฉ์ผ๋ก ๋น ๋ฅด๊ฒ ์๋ฆฌ๊ฐ ๊ฐ๋ฅํ์ง๋ง, ์ ํ ๋ถํ ์ฌ์ฉ ์ฌ๋ถ๋ ์๋ฆฌ ๊ธฐ์ ๋ ฅ์ด ์๋ฆฌ์ ๋ง๋ค ๋ค๋ฅด๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ฃผ์๊ฐ ํ์ํฉ๋๋ค.
๊ฒฐ๋ก ์ ์ผ๋ก, ์์ดํฐ ์๋ฆฌ๋ฅผ ์ด๋์ ํ ์ง๋ ๋ณธ์ธ์ ์ํฉ๊ณผ ์ฐ์ ์์์ ๋ฐ๋ผ ๊ฒฐ์ ํด์ผ ํฉ๋๋ค.
๋ง์ฝ
- ์ ํ ๊ณต์ AS๋ฅผ ์ฐ์ ์ํ๊ณ , ๋น์ฉ ๋ถ๋ด์ด ํฌ์ง ์๋ค๋ฉด ๊ณต์ ์๋น์ค์ผํฐ๋ฅผ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
- ๋น ๋ฅด๊ณ ์ ๋ ดํ ์๋ฆฌ๋ฅผ ์ํ๋ค๋ฉด ์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ ์ ๊ณ ๋ คํด๋ณผ ์ ์์ต๋๋ค.
์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ ์ ์ ํํ ๊ฒฝ์ฐ,
- ์๋ฆฌ ๊ฒฝํ์ด ํ๋ถํ๊ณ , ๊ณ ๊ฐ ๋ง์กฑ๋๊ฐ ๋์ ๊ณณ์ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
- ์ ํ ๋ถํ ์ฌ์ฉ ์ฌ๋ถ, AS ๋ณด์ฆ ๊ธฐ๊ฐ, ์๋ฆฌ ํ ๋ณด์ฆ ๊ธฐ๊ฐ ๋ฑ์ ๊ผผ๊ผผํ๊ฒ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค.
์์ดํฐ ์๋ฆฌ, ์ ์คํ๊ฒ ๋น๊ตํ๊ณ ํ๋ช ํ ์ ํ ํ์๊ธธ ๋ฐ๋๋๋ค.
โ ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ ์ ์ฐพ๊ณ ์๋์? ํ๊ธฐ์ ์ถ์ฒ ์ ๋ณด ํ์ธํด๋ณด์ธ์!
๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ , ๊ผผ๊ผผํ๊ฒ ๋ฐ์ ธ๋ด์ผ ํ ํต์ฌ ํฌ์ธํธ!
โ๋์ ์ ์ฝํ๋ ๊ฐ์ฅ ์ข์ ๋ฐฉ๋ฒ์ ํ์ง ์ข์ ๊ฒ์ ํ ๋ฒ ์ฌ๋ ๊ฒ์
๋๋ค.โ - ์๋ฐ ๋ฒํ
๋ฏฟ์ ์ ์๋ ์๋ฆฌ ๊ธฐ์ ๋ ฅ:
์์ดํฐ์ ๊ณ ๊ฐ์ ์ ์๊ธฐ๊ธฐ์ด๊ธฐ ๋๋ฌธ์, ์๋ฆฌ ์ ๋ฌธ์ฑ์ด ๋งค์ฐ ์ค์ํฉ๋๋ค.
์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ ์ ํ ์, ๊ธฐ์ ๋ ฅ์ด ๊ฒ์ฆ๋ ๊ณณ์ธ์ง ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ด ํ์์
๋๋ค.
๋ค์ํ ์๋ฆฌ ๊ฒฝํ๊ณผ ์ ๋ฌธ ๊ธฐ์ ์ ๊ฐ์ถ ์
์ฒด๋ฅผ ์ ํํด์ผ ์์ ํ๊ณ ์๋ฒฝํ ์๋ฆฌ๊ฐ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
์ฌ์ฉ ๋ถํ์ ํ์ง:
์๋ฆฌ์ ์ฌ์ฉ๋๋ ๋ถํ์ ํ์ง์ ์๋ฆฌ ๊ฒฐ๊ณผ ๋ฐ ๊ธฐ๊ธฐ์ ๋ด๊ตฌ์ฑ์ ํฐ ์ํฅ์ ๋ฏธ์นฉ๋๋ค.
์ ํ ๋ถํ ์ฌ์ฉ ์ฌ๋ถ, ๋ถํ์ ๋ณด์ฆ ๊ธฐ๊ฐ ๋ฑ์ ๊ผผ๊ผผํ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค.
์ ๋ ดํ ๋ถํ์ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒฝ์ฐ, ์๋ฆฌ ํ ๋ฌธ์ ๋ฐ์ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ๋์์ง ์ ์์ต๋๋ค.
์๋ฆฌ ํ ๋ณด์ฆ ๋ฐ AS:
์๋ฆฌ ํ์๋ ๋ฌธ์ ๋ฐ์ ์ ์ฑ
์์ง๊ณ AS๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋์ง ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค.
์๋ฆฌ ํ ๋ณด์ฆ ๊ธฐ๊ฐ, AS ์ ์ฑ
๋ฑ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ํ์ธํ๊ณ , ๊ณ์ฝ์ ๋ฑ์ ํตํด ์ฆ๋น์ ๋ฐ์๋๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
โ๊ณ ๊ฐ ๋ง์กฑ์ ๊ฒฐ์ฝ ์ฐ์ฐ์ด ์๋๋ค. ๊ทธ๊ฒ์ ๊ณํ์ ๊ฒฐ๊ณผ์ด๋ค.โ - ์ผ๋ค์ค ๋ธ๋์ฐจ๋
ํฉ๋ฆฌ์ ์ธ ์๋ฆฌ ๊ฐ๊ฒฉ:
์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ ์ ๊ณต์ ์๋น์ค์ผํฐ๋ณด๋ค ์ ๋ ดํ ๊ฐ๊ฒฉ์ผ๋ก ์๋ฆฌ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค.
ํ์ง๋ง ๊ฐ๊ฒฉ๋ง ๋ณด๊ณ ์ฃ๋ถ๋ฆฌ ๊ฒฐ์ ํ๊ธฐ๋ณด๋ค๋, ์๋ฆฌ ํ์ง๊ณผ ์๋น์ค๋ฅผ ํจ๊ป ๊ณ ๋ คํด์ผ ํฉ๋๋ค.
๊ฐ๊ฒฉ ๋น๊ต ๋ฐ ์๋ฆฌ ๊ฒฌ์ ์ ์ฌ๋ฌ ๊ณณ์์ ๋ฐ์๋ณด๊ณ , ํฉ๋ฆฌ์ ์ธ ๊ฐ๊ฒฉ๊ณผ ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ ๊ณณ์ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
ํฌ๋ช
ํ ์๋ฆฌ ๊ณผ์ :
์๋ฆฌ ๊ณผ์ ์ ํฌ๋ช
ํ๊ฒ ๊ณต๊ฐํ๊ณ , ๊ณ ๊ฐ๊ณผ์ ์ํต์ ์ค์ํ๊ฒ ์๊ฐํ๋ ๊ณณ์ ์ ํํด์ผ ํฉ๋๋ค.
์๋ฆฌ ์ ํ ์ฌ์ง, ์๋ฆฌ ๊ณผ์ ์ค๋ช
๋ฑ์ ํตํด ๊ณ ๊ฐ์ด ์๋ฆฌ ๊ณผ์ ์ ๋ช
ํํ๊ฒ ์ดํดํ ์ ์๋๋ก ํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
์น์ ํ ๊ณ ๊ฐ ์๋:
๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ์น์ ํ๊ณ ์ ๋ขฐ๊ฐ์ ์ฃผ๋ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
๊ถ๊ธํ ์ฌํญ์ ๋ํด ๋ต๋ณ์ ๋ช
ํํ๊ฒ ํด์ฃผ๊ณ , ๋ถํธ ์ฌํญ ๋ฐ์ ์ ์ ๊ทน์ ์ผ๋ก ํด๊ฒฐํด์ฃผ๋ ๊ณณ์ ์ ํํด์ผ ํฉ๋๋ค.
โ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ์ต๊ณ ์ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ ๊ฒ์ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ์ต๊ณ ์ ์ ํ์ ์ ๊ณตํ๋ ๊ฒ๊ณผ ๊ฐ๋ค.โ - ์ธ์ผ์ฆ ํ๋ จ ์ ๋ฌธ๊ฐ
์จ๋ผ์ธ ์ ๋ณด ๋ฐ ํ๊ธฐ ํ์ธ:
์ธํฐ๋ท ๊ฒ์, ๋ธ๋ก๊ทธ, ์นดํ ๋ฑ์ ํตํด ํด๋น ์๋ฆฌ์ ์ ๋ํ ์ ๋ณด๋ฅผ ์์งํ๊ณ ,
๊ณ ๊ฐ๋ค์ ํ๊ธฐ๋ฅผ ์ฐธ๊ณ ํ์ฌ ์๋ฆฌ์ ์ ์ ๋ขฐ๋๋ฅผ ํ์
ํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
ํนํ ์๋ฆฌ ๊ฒฝํ, ๊ณ ๊ฐ ๋ง์กฑ๋, AS ์ฒ๋ฆฌ ๋ฑ์ ๋ํ ํ๊ธฐ๋ฅผ ๊ผผ๊ผผํ๊ฒ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค.
์ง์ธ ์ถ์ฒ ๋ฐ ์ ๋ณด ๊ณต์ :
์ฃผ๋ณ ์ฌ๋๋ค์๊ฒ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ ๊ฒฝํ์ ๋ฌผ์ด๋ณด๊ฑฐ๋,
์ถ์ฒ๋ฐ๋ ์๋ฆฌ์ ์ ์์๋ณด๋ ๊ฒ๋ ์ข์ ๋ฐฉ๋ฒ์
๋๋ค.
์ง์ ๊ฒฝํํ ์ฌ๋๋ค์ ์ถ์ฒ์ ์ ๋ขฐ๋๊ฐ ๋๊ธฐ ๋๋ฌธ์,
์๋ฆฌ์ ์ ํ์ ๋์์ด ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
์คํ๋ผ์ธ ๋ฐฉ๋ฌธ ๋ฐ ์๋ด:
๊ฐ๋ฅํ๋ค๋ฉด, ์ง์ ์๋ฆฌ์ ์ ๋ฐฉ๋ฌธํ์ฌ ์์ค๊ณผ ๋ถ์๊ธฐ๋ฅผ ํ์ธํด๋ณด๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
์ง์๋ค์ ์ ๋ฌธ์ฑ๊ณผ ์น์ ๋๋ฅผ ์ง์ ํ์ธํ์ฌ ์์ ํ๊ณ ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ์๋ฆฌ์ ์ธ์ง ํ๋จํ ์ ์์ต๋๋ค.
โ์ฑ๊ณต์ ๋จ์ํ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ป๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ ๊ทธ ๊ณผ์ ์ ์ฆ๊ธฐ๋ ๋ฐ ์๋ค.โ - ๋ง์ดํด ์กฐ๋
์๋ฆฌ ์ ์ฃผ์ ์ฌํญ:
์์ดํฐ์ ์๋ฆฌํ๊ธฐ ์ ์, ๋ฐ์ดํฐ ๋ฐฑ์
์ ํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
์๋ฆฌ๋ฅผ ์ํด ๊ธฐ๊ธฐ๋ฅผ ๋ถํดํ๋ ๊ณผ์ ์์ ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ์์ค๋ ์ ์์ผ๋ฏ๋ก,
์ค์ํ ๋ฐ์ดํฐ๋ ๋ฏธ๋ฆฌ ๋ฐฑ์
ํด๋๋ ๊ฒ์ด ์์ ํฉ๋๋ค.
์๋ฆฌ ์ ๊ณ์ฝ์ ์์ฑ:
์๋ฆฌ ์ ์ ์๋ฆฌ ๋ด์ฉ, ๊ฐ๊ฒฉ, ๋ณด์ฆ ๊ธฐ๊ฐ ๋ฑ์ ๋ช
ํํ ๊ธฐ์ฌํ
๊ณ์ฝ์๋ฅผ ์์ฑํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
๊ณ์ฝ์๋ฅผ ํตํด ์๋ฆฌ ๊ณผ์ ์์ ๋ฐ์ํ ์ ์๋ ๋ถ์์ ๋ฏธ๋ฆฌ ๋ฐฉ์งํ ์ ์์ต๋๋ค.
์๋ฆฌ ํ ํ์ธ ๋ฐ ์ ๊ฒ:
์๋ฆฌ ํ์๋ ๊ธฐ๊ธฐ๊ฐ ์ ๋๋ก ์๋ํ๋์ง ๊ผผ๊ผผํ๊ฒ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค.
์๋ฆฌ ํ ๋ฌธ์ ๋ฐ์ ์, ๋ณด์ฆ ๋ ์ง ์์ AS๋ฅผ ๋ฐ์ ์ ์๋์ง ํ์ธํ๋ ๊ฒ๋ ์ค์ํฉ๋๋ค.
โ์๊ฐ์ ๋์ด๋ค.โ - ๋ฒค์ ๋ฏผ ํ๋ญํด๋ฆฐ
์๋ฆฌ ์๊ฐ ๋ฐ ์์ฝ:
์๋ฆฌ์ ์์๋๋ ์๊ฐ ๋ฐ ์์ฝ ๊ฐ๋ฅ ์ฌ๋ถ๋ฅผ ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
๊ฐ์์ค๋ฌ์ด ๊ณ ์ฅ์ผ๋ก ์ธํด ์ฆ์ ์๋ฆฌ๊ฐ ํ์ํ ๊ฒฝ์ฐ,
๋น ๋ฅด๊ฒ ์๋ฆฌ ๊ฐ๋ฅํ ๊ณณ์ ์ ํํด์ผ ํฉ๋๋ค.
ํธ๋ฆฌํ ์ ๊ทผ์ฑ:
๊ฐ๊น์ด ๊ฑฐ๋ฆฌ์ ์์นํ๊ณ , ๋์ค๊ตํต ์ด์ฉ์ด ํธ๋ฆฌํ ๊ณณ์ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
์ฃผ์ฐจ ๊ณต๊ฐ์ด ๋ง๋ จ๋์ด ์๋์ง ํ์ธํ๋ ๊ฒ๋ ์ค์ํฉ๋๋ค.
์ถ๊ฐ ์๋น์ค ๋ฐ ๋ถ๊ฐ ์๋น์ค:
๋ฌด๋ฃ ๋ฐฐํฐ๋ฆฌ ์ ๊ฒ, ์ก์ธ์๋ฆฌ ํ ์ธ ๋ฑ์ ๋ถ๊ฐ์ ์ธ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ ๊ณณ์ ์ ํํ๋ ๊ฒ๋ ์ข์ ๋ฐฉ๋ฒ์
๋๋ค.
โ ๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ, ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ๊ณณ ์ฐพ๊ธฐ ์ด๋ ต์ฃ ? ๊ฟํ ๋๋ฐฉ์ถ!
๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์๋ฆฌ, ๊ฐ๊ฒฉ ๋น๊ต๋ ํ์! ํฉ๋ฆฌ์ ์ธ ๋น์ฉ์ผ๋ก ์๋ฆฌํ๊ธฐ
๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ, ์ ์ ํํด์ผ ํ ๊น์?
- ๊ฐ๊ฒฉ์ ์ธ ๋งค๋ ฅ: ์ ํ ๊ณต์ ์๋น์ค์ผํฐ๋ณด๋ค ์ ๋ ดํ ๋น์ฉ์ผ๋ก ์๋ฆฌ๊ฐ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค. ํนํ ์ก์ ๊ต์ฒด, ๋ฐฐํฐ๋ฆฌ ๊ต์ฒด ๋ฑ ๋ถํ ๊ต์ฒด ์ ๋น์ฉ ์ฐจ์ด๊ฐ ํฌ๊ฒ ๋ฐ์ํฉ๋๋ค.
- ๋น ๋ฅธ ์๋ฆฌ ์๊ฐ: ์์ฝ ์์ด ๋ฐฉ๋ฌธํ์ฌ ๋ฐ๋ก ์๋ฆฌ ๊ฐ๋ฅํ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์, ์๊ฐ์ ์ ์ฝํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ๋ค์ํ ์๋ฆฌ ๊ฒฝํ: ๊ฐ์ข ์์ดํฐ ๊ธฐ์ข ์ ๋ํ ์๋ฆฌ ๊ฒฝํ์ด ํ๋ถํ์ฌ ๋ค์ํ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ์ด ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ, ์ด๋ป๊ฒ ์ ํํด์ผ ํ ๊น์?
- ์๋ฆฌ ๊ฒฝํ ๋ฐ ์ ๋ฌธ์ฑ: ์ค๋ ๊ฒฝํ๊ณผ ์ ๋ฌธ์ฑ์ ๊ฐ์ถ ์ ์ฒด๋ฅผ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ๋ค์ํ ๊ธฐ์ข ์๋ฆฌ ๊ฒฝ๋ ฅ ๋ฐ ๊ด๋ จ ์๊ฒฉ์ฆ ์ ๋ฌด๋ฅผ ์์๋ณด์ธ์.
- ๋ถํ ํ์ง: ์ ํ ๋ถํ์ ์ฌ์ฉํ๋์ง ํ์ธํ๊ณ , ์ ๊ฐ ๋ถํ ์ฌ์ฉ์ผ๋ก ์ธํ ํ์ง ์ ํ๋ฅผ ๋ฐฉ์งํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์๋ฆฌ ํ ํ์ง ๋ณด์ฆ ๊ธฐ๊ฐ์ ํ์ธํ๋ ๊ฒ๋ ์ค์ํฉ๋๋ค.
- ๊ณ ๊ฐ ๋ง์กฑ๋: ์จ๋ผ์ธ ๋ฆฌ๋ทฐ, ํ๊ธฐ ๋ฑ์ ํตํด ์ ์ฒด์ ๊ณ ๊ฐ ๋ง์กฑ๋๋ฅผ ์์๋ณด์ธ์. ์ค์ ๊ณ ๊ฐ๋ค์ ๊ฒฝํ๋ด์ ์ข์ ์ ํ ๊ธฐ์ค์ด ๋ฉ๋๋ค.
๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ, ๊ฟํ ๋๊ณต๊ฐ!
- ๊ฐ๊ฒฉ ๋น๊ต: ์ฌ๋ฌ ์ ์ฒด์ ๊ฒฌ์ ์ ๋น๊ตํ์ฌ ํฉ๋ฆฌ์ ์ธ ๊ฐ๊ฒฉ์ผ๋ก ์๋ฆฌํ ์ ์๋ ๊ณณ์ ์ฐพ์๋ณด์ธ์. ์จ๋ผ์ธ ์ฌ์ดํธ ๋๋ ์ ํ ๋ฌธ์๋ฅผ ํตํด ๊ฒฌ์ ์ ๋ฌธ์ํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์๋ฆฌ ์ ๋ฐ์ดํฐ ๋ฐฑ์ : ์๋ฆฌ ์ ์ค์ํ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ฐฑ์ ํ์ฌ ๋ฐ์ดํฐ ์ ์ค์ ๋ฐฉ์งํ์ธ์. ์์ดํฐ ์ค์ ์์ iCloud ๋๋ ์ปดํจํฐ๋ก ๋ฐฑ์ ์ ์งํํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์๋ฆฌ ๊ณผ์ ํ์ธ: ์๋ฆฌ ์ ์๋ฆฌ ๊ณผ์ ๋ฐ ์๊ฐ, ๋ถํ ์ฌ์ฉ ์ฌ๋ถ ๋ฑ์ ๋ช ํํ๊ฒ ํ์ธํ์ฌ ๋ถํ์ํ ์คํด๋ฅผ ์ค์ด๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ, ์ฅ์ ๊ณผ ๋จ์ ๋น๊ต
๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ๋ ๊ณต์ ์๋น์ค์ผํฐ์ ๋นํด ์ ๋ ดํ ๊ฐ๊ฒฉ๊ณผ ๋น ๋ฅธ ์๋ฆฌ ์๊ฐ์ด๋ผ๋ ์ฅ์ ์ ๊ฐ์ง๊ณ ์์ต๋๋ค. ๋ํ ๋ค์ํ ์๋ฆฌ ๊ฒฝํ์ ํตํด ๊ณต์ ์๋น์ค์ผํฐ์์ ํด๊ฒฐํ๊ธฐ ์ด๋ ค์ด ๋ฌธ์ ๋ ํด๊ฒฐ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
ํ์ง๋ง ๋ถํ ํ์ง, ์๋ฆฌ ๊ธฐ์ , ์๋น์ค ๋ฑ์ ์ฐจ์ด๊ฐ ์์ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ํ์ง ๋ณด์ฆ ๊ธฐ๊ฐ ๋ฑ์ด ๊ณต์ ์๋น์ค์ผํฐ๋ณด๋ค ์งง์ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ฐ๋ผ์ ์ ๋ขฐํ ์ ์๋ ์ ์ฒด๋ฅผ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ, ์ฃผ์์ฌํญ
์๋ฆฌ ์ ๋ฐ๋์ ์ ์ฒด์ ์ ๋ขฐ๋๋ฅผ ํ์ธํ๊ณ , ์๋ฆฌ ๊ณผ์ ๋ฐ ๋ถํ ์ฌ์ฉ ์ฌ๋ถ ๋ฑ์ ๋ช ํํ๊ฒ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ ๋ ดํ ๊ฐ๊ฒฉ๋ง ๋ณด๊ณ ๋ฌดํฑ๋๊ณ ์๋ฆฌ๋ฅผ ๋งก๊ธฐ๋ ๊ฒ์ ์ํํ ์ ์์ต๋๋ค.
๋ํ ์๋ฆฌ ํ ํ์ง ๋ณด์ฆ ๊ธฐ๊ฐ ๋ฐ A/S ์ ์ฑ ์ ํ์ธํ๊ณ , ์๋ฆฌ ํ ๋ฌธ์ ๋ฐ์ ์ ์ ์ํ๊ฒ ๋์ฒํ ์ ์๋๋ก ์ฐ๋ฝ์ฒ๋ฅผ ๊ธฐ๋กํด ๋๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
โ ๋๊ตฌ์์ ์์ดํฐ ์๋ฆฌ ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ๊ณณ ์ฐพ๊ธฐ ์ด๋ ต๋์? ๊ฟํ์ผ๋ก ๋ฑ ๋ง๋ ๊ณณ ์ฐพ์๋ณด์ธ์!
์ก์ ํ์, ๋ฐฐํฐ๋ฆฌ ๊ต์ฒด, ๋ฐ์ดํฐ ๋ณต๊ตฌโฆ ๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์๋ฆฌ ๊ฐ๋ฅํ ์ฆ์ ์์๋ณด๊ธฐ
๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ| ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ๊ณณ ์ฐพ๋ ๊ฟํ
๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ ์์ฅ์ ๋ค์ํ ์
์ฒด๋ค์ด ์กด์ฌํ์ง๋ง, ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ๊ณณ์ ์ฐพ๋ ๊ฒ์ ์ค์ํฉ๋๋ค.
์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ ์ ์ ํํ ๋๋ ์๋ฆฌ ๊ฒฝํ๊ณผ ์ฌ์ฉ ๋ถํ์ ํ์ง์ ๊ผผ๊ผผํ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค.
๋ํ, ์๋ฆฌ ํ ๋ณด์ฆ ๊ธฐ๊ฐ๊ณผ A/S ์ ์ฑ
์ ๋ฏธ๋ฆฌ ํ์ธํ์ฌ ๋ฌธ์ ๋ฐ์ ์ ์ ์ํ๊ฒ ๋์ฒํ ์ ์๋๋ก ํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
์จ๋ผ์ธ ํ๊ธฐ๋ ์ง์ธ ์ถ์ฒ์ ํตํด ์๋ฆฌ ๊ฒฝํ์ด ์ข์ ์
์ฒด๋ฅผ ์ฐพ๋ ๊ฒ๋ ์ข์ ๋ฐฉ๋ฒ์
๋๋ค.
"๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ ์์ฅ์ ๊ฒฝ์์ด ์น์ดํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์, ๊ผผ๊ผผํ ์ ์ฒด ์ ํ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ์ ์ฒด๋ฅผ ํตํด ์์ ํ๊ณ ๋ง์กฑ์ค๋ฌ์ด ์๋ฆฌ ๊ฒฝํ์ ์ป์ผ์ธ์."
๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์๋ฆฌ, ์ฌ์ค vs ๊ณต์ ์๋น์ค์ผํฐ| ์ด๋๊ฐ ๋์๊ฒ ๋ง์๊น?
๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์๋ฆฌ๋ ๊ณต์ ์๋น์ค์ผํฐ์ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ ์ค ์ ํํด์ผ ํฉ๋๋ค.
๊ณต์ ์๋น์ค์ผํฐ๋ ์ ํ์์ ์ธ์ฆํ ๋ถํ์ ์ฌ์ฉํ๊ณ ์ ๋ฌธ ๊ธฐ์ ์ ๋ณด์ ํ๊ณ ์์ง๋ง, ์๋ฆฌ ๋น์ฉ์ด ์๋์ ์ผ๋ก ๋์ ํธ์
๋๋ค.
์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ ์ ๊ฐ๊ฒฉ ๊ฒฝ์๋ ฅ์ ๊ฐ์ถ๊ณ ์์ผ๋ฉฐ, ๋น ๋ฅธ ์๋ฆฌ๊ฐ ๊ฐ๋ฅํ์ง๋ง, ๋ถํ ํ์ง๊ณผ ์๋ฆฌ ๊ธฐ์ ์ ์ฐจ์ด๊ฐ ์์ ์ ์์ต๋๋ค.
๋ณธ์ธ์ ์ํฉ๊ณผ ์ฐ์ ์์์ ๋ฐ๋ผ ์ ํฉํ ๊ณณ์ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
"๋ณธ์ธ์ ์ํฉ์ ๋ง๋ ์ ํ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ๋น ๋ฅด๊ณ ์ ๋ ดํ ์๋ฆฌ๊ฐ ํ์ํ๋ค๋ฉด ์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ , ์์ ํ๊ณ ์ ๋ฌธ์ ์ธ ์๋ฆฌ๋ฅผ ์ํ๋ค๋ฉด ๊ณต์ ์๋น์ค์ผํฐ๋ฅผ ์ ํํ์ธ์."
๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ , ๊ผผ๊ผผํ๊ฒ ๋ฐ์ ธ๋ด์ผ ํ ํต์ฌ ํฌ์ธํธ!
๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ ์ ํ์ ์ ์คํด์ผ ํฉ๋๋ค.
์๋ฆฌ ๊ฒฝํ๊ณผ ์ฌ์ฉ ๋ถํ์ ํ์ง, ์๋ฆฌ ๊ธฐ์ ์ ์ ๋ฌธ์ฑ, ์๋ฆฌ ํ ๋ณด์ฆ ๊ธฐ๊ฐ, A/S ์ ์ฑ
๋ฑ์ ๊ผผ๊ผผํ ๋ฐ์ ธ๋ด์ผ ํฉ๋๋ค.
๋ํ, ๊ณ ๊ฐ ๋ง์กฑ๋์ ์
์ฒด์ ์ ๋ขฐ๋๋ฅผ ํ์ธํ๋ ๊ฒ๋ ์ค์ํฉ๋๋ค.
์จ๋ผ์ธ ํ๊ธฐ, ์ง์ธ ์ถ์ฒ ๋ฑ์ ํตํด ์ ๋ณด๋ฅผ ์ป๊ณ ์ ๋ขฐํ ์ ์๋ ์
์ฒด๋ฅผ ์ ํํ์ธ์.
"๊ผผ๊ผผํ ์ ๋ณด ํ์ธ์ ํตํด ์์ ํ๊ณ ๋ง์กฑ์ค๋ฌ์ด ์๋ฆฌ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ป์ ์ ์์ต๋๋ค."
๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์๋ฆฌ, ๊ฐ๊ฒฉ ๋น๊ต๋ ํ์! ํฉ๋ฆฌ์ ์ธ ๋น์ฉ์ผ๋ก ์๋ฆฌํ๊ธฐ
๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์๋ฆฌ๋ ์
์ฒด๋ง๋ค ๊ฐ๊ฒฉ์ ์ฐจ์ด๊ฐ ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์, ์ฌ๋ฌ ๊ณณ์ ๊ฒฌ์ ์ ๋น๊ตํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
์๋ฆฌ ๋ด์ญ, ์ฌ์ฉ ๋ถํ, ์๋ฆฌ ๊ธฐ๊ฐ ๋ฑ์ ๊ผผ๊ผผํ ํ์ธํ๊ณ ๋น๊ตํ์ฌ ํฉ๋ฆฌ์ ์ธ ๊ฐ๊ฒฉ์ผ๋ก ์๋ฆฌํ ์ ์์ต๋๋ค.
์จ๋ผ์ธ ๊ฒฌ์ ์๋น์ค๋ฅผ ์ด์ฉํ๊ฑฐ๋, ์ง์ ๋ฐฉ๋ฌธํ์ฌ ๊ฒฌ์ ์ ๋ฌธ์ํ๋ ๊ฒ๋ ์ข์ ๋ฐฉ๋ฒ์
๋๋ค.
"ํฉ๋ฆฌ์ ์ธ ๋น์ฉ๊ณผ ๋ง์กฑ์ค๋ฌ์ด ์๋ฆฌ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ํด ๊ผผ๊ผผํ ๊ฒฌ์ ๋น๊ต๋ ํ์์ ๋๋ค."
์ก์ ํ์, ๋ฐฐํฐ๋ฆฌ ๊ต์ฒด, ๋ฐ์ดํฐ ๋ณต๊ตฌโฆ ๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์๋ฆฌ ๊ฐ๋ฅํ ์ฆ์ ์์๋ณด๊ธฐ
๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์๋ฆฌ๋ ์ก์ ํ์, ๋ฐฐํฐ๋ฆฌ ๊ต์ฒด, ์นด๋ฉ๋ผ ์๋ฆฌ, ๋ฐ์ดํฐ ๋ณต๊ตฌ ๋ฑ ๋ค์ํ ์ฆ์์ ๋ํ ์๋ฆฌ๊ฐ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
์๋ฆฌ ๊ฐ๋ฅํ ์ฆ์์ ์
์ฒด๋ง๋ค ๋ค๋ฅผ ์ ์์ผ๋ฏ๋ก, ์ฌ์ ์ ๋ฌธ์ํ์ฌ ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
์ ํํ ์ง๋จ์ ํตํด ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๊ณ , ์๋ฆฌ ์ ํ ์ฃผ์ ์ฌํญ์ ํ์ธํ์ฌ ๋ถํธํจ ์์ด ์ฌ์ฉํ ์ ์๋๋ก ํด์ผ ํฉ๋๋ค.
"๋ค์ํ ์ฆ์์ ๋ํ ์๋ฆฌ๊ฐ ๊ฐ๋ฅํ์ง๋ง, ์ ํํ ์ง๋จ๊ณผ ์ฌ์ ๋ฌธ์๋ ํ์์ ๋๋ค."
โ ๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ, ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ๊ณณ ์ฐพ๊ธฐ ์ด๋ ต๋์? ๊ฟํ์ผ๋ก ๋ฑ ๋ง๋ ์๋ฆฌ์ ์ฐพ์๋ณด์ธ์!
๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ | ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ๊ณณ ์ฐพ๋ ๊ฟํ | ์์ดํฐ ์๋ฆฌ, ๋๊ตฌ, ์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ , ์ถ์ฒ, ๊ฐ๊ฒฉ ๋น๊ต ์ ๋ํด ์์ฃผ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ TOP 5
์ง๋ฌธ. ๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ, ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ๊ณณ ์ด๋ป๊ฒ ์ฐพ์์ผ ํ ๊น์?
๋ต๋ณ. ๋๊ตฌ์์ ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ ์ ์ฐพ๋ ๊ฒ์ ์ ํํ ์ ๋ณด์ ๊ผผ๊ผผํ ๋น๊ต๊ฐ ์ค์ํฉ๋๋ค.
๋จผ์ , ์ฃผ๋ณ ์ฌ๋๋ค์ ์ถ์ฒ์ ์ป๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค. ์ฃผ๋ณ ์ง์ธ๋ค์๊ฒ ์์ดํฐ ์๋ฆฌ ๊ฒฝํ์ด ์๋์ง ๋ฌผ์ด๋ณด๊ณ , ์ข์ ๊ณณ์ ์ถ์ฒ๋ฐ์ ์ ์์ต๋๋ค.
๋ํ, ์ธํฐ๋ท ๊ฒ์์ ํตํด ํ๊ธฐ๋ ์ ๋ณด๋ฅผ ์์๋ณด์ธ์. ๋ค์ด๋ฒ, ๋ค์, ๊ตฌ๊ธ ๋ฑ์์ '๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ' ๋ฑ์ ํค์๋๋ก ๊ฒ์ํ์ฌ ์๋ฆฌ์ ๋ค์ ํ๊ธฐ๋ฅผ ์ดํด๋ณด๊ณ , ์ ๋ฌธ์ฑ๊ณผ ๊ณ ๊ฐ ๋ง์กฑ๋๊ฐ ๋์ ๊ณณ์ ๊ณ ๋ฅด๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
ํ์ง๋ง, ์ธํฐ๋ท ํ๊ธฐ๋ง์ผ๋ก๋ ํ๋จํ๊ธฐ ์ด๋ ค์ธ ์ ์์ต๋๋ค. ์ง์ ๋ฐฉ๋ฌธํ์ฌ ์๋ฆฌ์ ์ ๊ท๋ชจ์ ์์ค, ๊ธฐ์ ๋ ฅ ๋ฑ์ ํ์ธํด๋ณด๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
๋ง์ง๋ง์ผ๋ก, ์๋ฆฌ ๊ฐ๊ฒฉ์ ๋น๊ตํด๋ณด์ธ์. ์ฌ๋ฌ ๊ณณ์ ๋ฌธ์ํ์ฌ ๊ฒฌ์ ์ ๋ฐ๊ณ , ํฉ๋ฆฌ์ ์ธ ๊ฐ๊ฒฉ์ ์๋ฆฌ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ ๊ณณ์ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
์ง๋ฌธ. ๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ, ์ด๋ค ๊ณณ์ด ์ ํ๋์?
๋ต๋ณ. ๋๊ตฌ์๋ ๋ค์ํ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ ๋ค์ด ์์ต๋๋ค. ์ ํํ ์ถ์ฒ์ ๋๋ฆฌ๊ธฐ๋ ์ด๋ ต์ง๋ง, ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ๊ณณ์ ์ ํํ๊ธฐ ์ํด ๋ช ๊ฐ์ง ํ์ ์๋ ค๋๋ฆฌ๊ฒ ์ต๋๋ค.
์ฒซ์งธ, ์ค๋ ๊ฒฝํ๊ณผ ๊ธฐ์ ๋ ฅ์ ๊ฐ์ถ ๊ณณ์ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค. ์ค๋ซ๋์ ์ด์๋์ด ์จ ์๋ฆฌ์ ์ผ์๋ก ๊ณ ๊ฐ๋ค์ ์ ๋ขฐ๋ฅผ ์ป๊ณ ์ ๋ฌธ์ฑ์ ์์์ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ๋์ต๋๋ค.
๋์งธ, ์ ํ ๋ถํ ์ฌ์ฉ ์ฌ๋ถ๋ฅผ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ ํ ๋ถํ์ ์ฌ์ฉํ๋ฉด ์๋ฆฌ ํ์๋ ์ ํ์ ์ฑ๋ฅ๊ณผ ๋ด๊ตฌ์ฑ์ ์ ์งํ ์ ์์ต๋๋ค.
์
์งธ, ์๋ฆฌ ํ ๋ณด์ฆ ์ฌ๋ถ๋ฅผ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์๋ฆฌ ํ ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋ฐ์ํ ๊ฒฝ์ฐ, ๋ณด์ฆ ๋ ์ง ์์ ๋ฌด์์ผ๋ก AS๋ฅผ ๋ฐ์ ์ ์๋ ๊ณณ์ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
๋ง์ง๋ง์ผ๋ก, ๊ณ ๊ฐ ๋ง์กฑ๋๊ฐ ๋์ ๊ณณ์ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค. ์ธํฐ๋ท ํ๊ธฐ๋ ์ฃผ๋ณ ์ฌ๋๋ค์๊ฒ ์ถ์ฒ์ ๋ฐ์ ๊ณ ๊ฐ ๋ง์กฑ๋๊ฐ ๋์ ๊ณณ์ ์ฐพ์ ์ ์์ต๋๋ค.
์ง๋ฌธ. ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ, ๋ฏฟ์ ์ ์์๊น์?
๋ต๋ณ. ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ๋ ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ๊ณณ์ ์ ์ ํํ๋ค๋ฉด ์ถฉ๋ถํ ๋ฏฟ์ ๋งํฉ๋๋ค.
์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ ์ ์ ํ ๊ณต์ ์๋น์ค์ผํฐ๋ณด๋ค ์ ๋ ดํ ๊ฐ๊ฒฉ์ ์๋ฆฌ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ฉฐ, ๋น ๋ฅธ ์๋ฆฌ๊ฐ ๊ฐ๋ฅํ๋ค๋ ์ฅ์ ์ด ์์ต๋๋ค.
ํ์ง๋ง, ์ผ๋ถ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ ์์๋ ์ ํ์ง ๋ถํ์ ์ฌ์ฉํ๊ฑฐ๋ ๋ถ๋ ์๋ฆฌ๋ฅผ ํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๋ ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ฃผ์๊ฐ ํ์ํฉ๋๋ค.
์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ๋ฅผ ๋งก๊ธธ ๋๋ ์ ๋ฌธ์ฑ๊ณผ ์ ๋ขฐ๋๋ฅผ ๊ผผ๊ผผํ ๋ฐ์ ธ๋ณด๊ณ , ์๋ฆฌ ์ ์ ๊ณ์ฝ์๋ฅผ ์์ฑํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค. ์๋ฆฌ ๊ณผ์ ์์ ๋ฐ์ํ ์ ์๋ ๋ฌธ์ ์ ๋ํ ์ฑ
์ ์์ฌ๋ฅผ ๋ช
ํํ๊ฒ ํ์ฌ ์๋น์์ ๊ถ์ต์ ๋ณดํธํด์ผ ํฉ๋๋ค.
์ง๋ฌธ. ๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ, ๊ฐ๊ฒฉ์ ์ด๋ป๊ฒ ๋๋์?
๋ต๋ณ. ๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ ๊ฐ๊ฒฉ์ ์๋ฆฌ ํญ๋ชฉ, ๋ถํ ์ข
๋ฅ, ์๋ฆฌ์ ๋ง๋ค ๋ค๋ฅด๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ผ๋ฅ ์ ์ผ๋ก ๋งํ๊ธฐ ์ด๋ ต์ต๋๋ค.
์ก์ ์๋ฆฌ์ ๊ฒฝ์ฐ, ์์ดํฐ ๋ชจ๋ธ๊ณผ ์ก์ ์ข
๋ฅ์ ๋ฐ๋ผ ๊ฐ๊ฒฉ์ด ๋ฌ๋ผ์ง๋๋ค. ๋ฐฐํฐ๋ฆฌ ๊ต์ฒด๋ ๋ฐฐํฐ๋ฆฌ ์ฉ๋๊ณผ ์ ์กฐ์ฌ์ ๋ฐ๋ผ ๊ฐ๊ฒฉ์ด ๋ค๋ฆ
๋๋ค.
์๋ฆฌ ๊ฐ๊ฒฉ์ ์ ํ ๋๋ ๋ฐฉ๋ฌธ์ ํตํด ์ง์ ๋ฌธ์ํ์ฌ ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ด ๊ฐ์ฅ ์ ํํฉ๋๋ค.
์ฌ๋ฌ ๊ณณ์ ๋ฌธ์ํ์ฌ ๊ฒฌ์ ์ ๋ฐ์๋ณด๊ณ , ํฉ๋ฆฌ์ ์ธ ๊ฐ๊ฒฉ์ ์ ์ํ๋ ๊ณณ์ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
๊ฐ๊ฒฉ๋ง ๋ณด๊ณ ์ฃ๋ถ๋ฆฌ ๊ฒฐ์ ํ๊ธฐ๋ณด๋ค๋, ์๋ฆฌ์ ์ ์ ๋ฌธ์ฑ๊ณผ ์ ๋ขฐ๋๋ฅผ ํจ๊ป ๊ณ ๋ คํ์ฌ ์ ํํด์ผ ํฉ๋๋ค.
์ง๋ฌธ. ๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ, ์ด๋ค ์ฆ์์ผ ๋ ์ด์ฉํด์ผ ํ๋์?
๋ต๋ณ. ์์ดํฐ์ ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋ฐ์ํ์ ๋ ์ ํ ๊ณต์ ์๋น์ค์ผํฐ๋ฅผ ์ด์ฉํ๋ ๊ฒ์ด ๊ฐ์ฅ ์์ ํ์ง๋ง, ๋น์ฉ๊ณผ ์๊ฐ์ ์ธ ๋ถ๋ด์ด ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ ๊ฒฝ์ฐ ๋๊ตฌ ์์ดํฐ ์ฌ์ค ์๋ฆฌ์ ์ ์ด์ฉํ๋ ๊ฒ์ ๊ณ ๋ คํด๋ณผ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์ก์ ํ์: ์ก์ ์ด ๊นจ์ง๊ฑฐ๋ ํฐ์น๊ฐ ๋จนํ์ง ์์ ๋
- ๋ฐฐํฐ๋ฆฌ ์๋ช
๊ฐ์: ๋ฐฐํฐ๋ฆฌ๊ฐ ๋นจ๋ฆฌ ์๋ชจ๋๊ฑฐ๋ ์ถฉ์ ์๋๊ฐ ๋๋ฆด ๋
- ์นด๋ฉ๋ผ ๊ณ ์ฅ: ์ฌ์ง์ด ์ฐํ์ง ์๊ฑฐ๋ ํ๋ค๋ฆฌ๋ ๋ฑ ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋ฐ์ํ ๋
- ์ถฉ์ ๋จ์ ๊ณ ์ฅ: ์ถฉ์ ์ด ๋์ง ์๊ฑฐ๋ ์ถฉ์ ๋จ์์ ๋ฌธ์ ๊ฐ ์์ ๋
- ์คํผ์ปค ๊ณ ์ฅ: ์๋ฆฌ๊ฐ ๋์ค์ง ์๊ฑฐ๋ ์ก์์ด ๋ค๋ฆด ๋
- ๋ฌด์ ์ถฉ์ ๋ถ๋: ๋ฌด์ ์ถฉ์ ์ด ๋์ง ์๊ฑฐ๋ ์ถฉ์ ์๋๊ฐ ๋๋ฆด ๋
ํ์ง๋ง, ๋ฐ์ดํฐ ์์ค์ด๋ ์๋ฆฌ ๋ถ๊ฐ๋ฅํ ๋ฌธ์ ์ ๊ฒฝ์ฐ์๋ ์ ํ ๊ณต์ ์๋น์ค์ผํฐ๋ฅผ ์ด์ฉํ๋ ๊ฒ์ด ์์ ํฉ๋๋ค.
๋๊ธ